Technical Service Coordinator (M/V/X)

De Duomed Group is een dynamische organisatie met een gevestigde reputatie en is actief in consultancy, verkoop, integratie, opleiding en technische ondersteuning van medische technologie en hulpmiddelen voor ziekenhuizen en medische praktijken. De Duomed Group is actief in Europa en telt meer dan 300 medewerkers.

België

Voor Acertys Healthcare gevestigd in Aartselaar, zoeken we een Technical Service Coordinator High Acute Care (M/V)

Functieomschrijving:

  • Je bent verantwoordelijk voor de kwalitatieve en tijdige uitvoering van technische opdrachten o.m. Preventief onderhoud, herstellingen, installaties, modificaties op anesthesiemachines, ventilatoren, incubatoren, monitors en centrales.
  • Je coördineert de dagelijkse werking van een team (18 techniekers)  en ondersteunt de field engineers in de uitvoering van bovenstaande opdrachten
  • Je bent zo eindverantwoordelijk om de planning en afgesproken doorlooptijden na te komen, en bent op dit vlak ook een aanspreekpunt voor onze klanten.
  • Je bent creatief in het organiseren van deze services, alsook het verder uitbouwen en organiseren van nieuwe service-opportuniteiten.
  • Je documenteert de werkzaamheden in het ERP systeem AX Dynamics
  • Je werkt intern goed samen met ons administratief team, logistieke dienst en magazijn, alsook met je collega’s Technical Service coördinators
  • Je rapporteert aan de Service manager

Profiel:

  • Je bent in het bezit van een diploma A2/A1 Information technology/electronica-mechanica
  • Je bent contactvaardig en assertief waardoor je je klanten en medewerkers een uitstekende dienstverlening biedt.
  • Je bent een teamplayer
  • Ervaring in een coördinerende functie is een pluspunt.
  • People management skills zijn een vereiste: je bent een inspirerende coach die op een enthousiaste manier zijn team coacht en stuurt, de rots in de branding die meedenkt en samen naar oplossingen zoekt. Je luisterende oor en empathisch vermogen zorgen ervoor dat je snel de zaken die spelen aanvoelt en oppikt. Je kan hier op een pragmatische manier mee omgaan.
  • Je bent communicatief, zelfstandig en stressbestendig
  • Je bent organisatorisch sterk en weet je prioriteiten te kiezen op een pragmatische en efficiënte manier.
  • Je bent vlot tweetalig (NL/FR) en je hebt een zeer goede kennis van het Engels.
  • Je werkt vlot met MS-Office
  • Ervaring met ERP-pakket is een pluspunt
  • IT-Kennis is een pluspunt.
  • Je teamspirit staat borg voor een flexibele werkregeling.
  • Je bent klantgericht en beschikt over commerciële feeling.
  • Je bent in het bezit van een rijbewijs type B. 

Ons aanbod:

  • Een gevarieerde en interessante job in een bedrijf met een gevestigde reputatie.
  • Een uitdagende omgeving waar welzijn en resultaten hand in hand gaan.
  • Je kan rekenen op een competitief loon met extralegale voordelen.
  • Je maakt deel uit van een vlot en dynamisch team waarin je je verder kan ontwikkelen.  Deze gevarieerde en interessante job laat ruimte voor initiatief, in een bedrijf met een uitstekende reputatie in de medische wereld.
  • We bieden je een contract van onbepaalde duur, aangevuld met extralegale voordelen zoals een wagen met tankkaart, laptop, GSM + abonnement, AG groepsverzekering (pensioen, overlijden & gewaarborgd inkomen), DKV hospitalisatieverzekering, koopkrachtpremie en ecocheques binnen paritair comité 200.

Interesse?

Mail dan je cv met foto en motivatie naar Duomed Group t.a.v. Katleen Mees